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Bienvenida check-in / check-out

Acogida personalizada de los huéspedes y acompañamiento en la salida. Entrega de llaves, visita guiada de la casa e indicaciones prácticas.

Qué contempla el servicio

  • Entrega de llaves a la llegada
  • Visita del alojamiento y explicación de equipos
  • Check-out y revisión a la salida
  • Comunicación con los propietarios

Un servicio adaptado a tu alojamiento y tus necesidades. Condiciones y tarifas bajo solicitud.

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Tarifas a la carta

Precios finales en euros, con los impuestos aplicables incluidos.

Para los propietarios con contrato Zen Tranquillité (18 %) o Zen Intégral (22 %), la limpieza estándar entre estancias está incluida: no se cobra de nuevo el mismo servicio con estas tarifas puntuales. La ropa habitual y la preparación se definen en el contrato.

Llegadas, salidas y preparación
Llegadas, salidas y preparación
ServicioTarifa
Check-in presencial y entrega de llaves35 €
Check-out y revisión del alojamiento30 €
Check-in + check-out60 €
Llegada tardía después de las 20 h+20 €
Revisión del alojamiento y fotos25 €
Inventario detalladoDesde 45 €
Preparación del alojamiento antes de la llegadaDesde 35 €
Colocación de ropa de cama limpiaDesde 5 € / cama

Asistente Zenvilla

Tus preguntas sobre Zenvilla, nuestros servicios y tu estancia.

6 respuestas sugeridas

¿Mi alojamiento está dentro de vuestra zona de servicio?

ZenVilla acompaña a propietarios en Santa Giulia y Porto-Vecchio. Para un alojamiento en otra zona, envía la dirección a nuestro equipo para confirmar si es posible prestar el servicio.

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¿Qué tareas puedo delegaros?

Puedes solicitar la recepción de huéspedes, la limpieza, la gestión de ropa de casa y la coordinación del mantenimiento según tus necesidades. La gestión de anuncios y reservas depende de la fórmula elegida.

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¿Cómo elegir entre Zen Tranquillité y Zen Intégral?

Zen Tranquillité (18 %) contempla llegadas y salidas, limpieza estándar entre estancias, preparación y seguimiento digital. Zen Intégral (22 %) añade fotos iniciales, trabajo sobre los anuncios, seguimiento de reservas y comunicación con viajeros. La ropa habitual se define en el contrato. A la carta permite solicitar intervenciones puntuales sin comisión obligatoria.

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¿Puedo solicitar un único servicio?

La opción à la carte permite solicitar limpieza, ropa de casa, recepción o mantenimiento sin elegir una fórmula completa. Indica el alojamiento, las fechas y lo que necesitas para confirmar la viabilidad y el presupuesto.

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¿Cómo puedo obtener un precio para mi alojamiento?

Zen Tranquillité se ofrece al 18 % y Zen Intégral al 22 % de los ingresos de alojamiento, antes de las comisiones de las plataformas. A la carta: check-in 35 €, check-out 30 €, o ambas visitas 60 €. Consulta todas las tarifas de limpieza, ropa y otros servicios; un presupuesto define el alcance de tu solicitud.

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¿Podéis preparar mis anuncios de alquiler?

Zen Intégral contempla la creación y publicación de anuncios, además de fotos para presentar el alojamiento. Comenta con nuestro equipo los anuncios existentes y las plataformas utilizadas para definir el trabajo necesario.

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