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Assistance 7/7j
Une équipe locale disponible tous les jours pour vos voyageurs et pour vous. Joignables par téléphone pour toute question ou urgence.
Ce que comprend le service
- Disponibilité 7 jours sur 7
- Numéro unique pour voyageurs et propriétaires
- Intervention rapide en cas d'urgence
- Interface digitale pour le suivi en temps réel
Une prestation adaptée à votre logement et à vos besoins. Modalités et tarification communiquées sur demande.
Tarifs à la carte
Prix finaux en euros, toutes taxes comprises.
Pour les propriétaires sous contrat Zen Tranquillité (18 %) ou Zen Intégral (22 %), le ménage de rotation standard est inclus : ces tarifs ponctuels ne s’ajoutent pas pour la même prestation. Le linge courant et la préparation sont définis dans votre contrat.
Intendance et suivi du logement
| Prestation | Tarif |
|---|---|
| Visite de surveillance avec compte rendu photo | 30 € |
| Deux visites mensuelles | 55 € / mois |
| Quatre visites mensuelles | 100 € / mois |
| Ouverture / fermeture de résidence | 40 € |
| Visite après intempéries | 35 € |
| Réception d’un artisan ou d’une livraison — première heure | 30 € |
| Temps supplémentaire sur place | 25 € / h |
| Coordination d’une réparation | À partir de 30 € |
| Vérification visuelle piscine ou jardin | 25 € |
| Réapprovisionnement de consommables | 20 € + achats |
| Suivi de travaux prolongé | Sur devis |
Vérifications visuelles et coordination. Travaux techniques et entretien spécialisé confiés aux professionnels concernés.